Aviso de privacidad

Travixo ("Travixo") es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de este sitio y del sistema de punto de venta Travixo, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a desdiertejeda1@gmail.com.

Qué datos guardamos

• De dueños y empleados de cada negocio: nombre, correo, teléfono y puesto. Las contraseñas, los PIN y las llaves de la verificación en dos pasos se guardan cifrados: nadie, ni Travixo, puede leerlos.
• Del negocio: productos, precios, costos, inventario, ventas, gastos, sucursales (con su dirección y ubicación si el dueño las captura) y las fotos que suba.
• De los clientes de cada negocio: nombre, teléfono, dirección de entrega y saldo de fiado, cuando el negocio los registra o cuando hacen un pedido en su catálogo en línea. En estos datos el responsable es el negocio; Travixo solo los guarda por cuenta suya para darle el servicio.
• Datos técnicos: la dirección IP y la fecha de cada intento de entrar, solo para frenar ataques (por ejemplo, quien intenta adivinar contraseñas).

Si entras con Google

Cuando eliges "Continuar con Google", Google nos comparte solo tu nombre, tu correo y un identificador de tu cuenta. Los usamos únicamente para crear tu cuenta y dejarte entrar. No tenemos acceso a tu Gmail, Drive, contactos, calendario ni a ningún otro dato de Google, y no compartimos esa información con nadie.

El uso que Travixo hace de la información recibida de las API de Google cumple con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Para qué los usamos

• Darte el servicio: que puedas vender, controlar tu inventario y ver tus ganancias.
• Proteger tu cuenta: confirmar tu correo, la verificación en dos pasos y la bitácora de movimientos.
• Mandarte avisos de tu cuenta: códigos, recuperación de contraseña, recordatorios de pagos y vencimiento de tu plan.
• Cobrar tu suscripción y darte soporte cuando lo pidas.

No vendemos ni rentamos tus datos, no los usamos para publicidad y no los compartimos con otros negocios.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para que el sistema funcione, que guardan los datos de forma segura:

• Vercel (Estados Unidos): servidores donde funciona la aplicación.
• Turso (Estados Unidos): base de datos donde se guarda la información.
• Resend (Estados Unidos): envío de correos de la cuenta.
• Google: solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.

También podemos entregar datos cuando una autoridad competente lo pida conforme a la ley.

Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión abierta, recordar la caja autorizada y la sucursal elegida. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas, puedes pedirnos que borremos tus datos y los de tu negocio; los eliminamos salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a desdiertejeda1@gmail.com con tu nombre, el correo de tu cuenta y lo que necesitas. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Seguridad

Toda la información viaja cifrada (HTTPS). Las contraseñas, PIN y códigos se guardan cifrados, los intentos repetidos se bloquean y cada negocio solo puede ver sus propios datos. La cuenta de administración de Travixo exige verificación en dos pasos.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, lo publicaremos en esta misma página con su nueva fecha.